He creado un proyecto y no lo veo (tres casos y sus soluciones)
Es posible que haya creado un proyecto y no logre verlo en alguna de las opciones que le ofrece ITM Platform. Por esa razón, a continuación le explicaremos aquellas instancias en las que su proyecto se puede ubicar y cómo visualizarlo.
1. He creado un proyecto y no lo veo en la lista de Proyectos
En este caso lo más probable es que tenga un filtro aplicado que no le permite visualizar el proyecto pretendido.
Verifique primero si tiene algún filtro aplicado y en ese caso puede restablecer la vista por defecto, sin filtros.
2. He creado un proyecto y no lo veo en Mis Proyectos
En la sección Mis Proyectos solamente aparecen los proyecto donde el usuario se encuentra asignado en el equipo del Proyecto (sea como Jefe de proyecto, miembro del equipo o invitado).
Si desea que un proyecto en concreto aparezca en Mis proyectos, tendrá que formar parte del equipo del proyecto.
En caso de que esté asignado como Jefe de proyecto aparecerá un pequeño icono en cada línea de proyecto.
3. He creado un proyecto o soy parte de uno y ningún miembro del equipo logra verlo
Es posible que usted o un miembro de su equipo haya creado un proyecto y ninguno logre verlo en su lista de proyectos. Esto sucede cuando el proyecto se encuentra inactivo.
Para ubicar este tipo de proyectos, vaya a Gestión – Proyectos y en la sección de filtro haga clic en Ver más opciones:
Una vez desplegadas las opciones del filtro, asegúrese se seleccionar Todos en el filtro Active y haga clic en Aplicar.
De esta manera, logrará visualizar todos los proyectos, tanto activos como inactivos, disponibles en la plataforma.