Extensões padrão e personalizáveis

As extensões servem para ampliar a funcionalidade padrão do ITM Platform. Essas podem ser padrão ou personalizáveis.

Extensões padrão

As extensões padrão disponíveis no seu ambiente são desenvolvidas pelo ITM Platform ou por um parceiro certificado.Para acessá-las, vá ao menu CONFIGURAÇÃO > PERSONALIZAÇÃO > Painel de Extensões.

O seu ambiente ITM Platform já possui extensões padrão que você pode instalar, configurar e utilizar. É possível que o painel mostre novas extensões com o passar do tempo.Para instalar uma extensão, clique no ícone correspondente e no botão “Instalar”.

Após a instalação, clique em “Configurar”.A configuração pode variar dependendo das necessidades de informação da extensão. Em todos os casos, uma vez configurada, será necessário ativar a extensão.

O painel exibirá um ícone de verificação verde nas extensões instaladas. Também será possível desativar ou desinstalar extensões. No entanto, lembre-se de que, se desinstalá-las, as configurações realizadas serão perdidas.

Extensões personalizáveis

Com as extensões personalizáveis, você pode criar funcionalidades, alterar os comportamentos padrão e conectar o ITM Platform a outros aplicativos.O mesmo painel de extensões mostrará aquelas criadas pela sua organização.

Com as extensões personalizáveis, é possível responder a eventos, como:

  1. Atualizações de tarefas ou valores de compras;
  2. Alterações no status dos projetos;
  3. Responder com ações, como enviar um e-mail ou solicitar mais informações.

Também é possível executar ações recorrentes com programação de horários e sincronizar o ITM Platform com o seu ERP, CRM ou qualquer outro aplicativo utilizado pela sua organização.

Para aprender a criar extensões, você tem à disposição a documentação e o repositório no GitHub, onde está localizado o código dos exemplos de extensões:

 

  • Exemplo 1: Quando um projeto for atualizado, envie uma mensagem para um endereço de e-mail fixo.
  • Exemplo 2: Quando o valor real de uma compra for atualizado, envie um e-mail para um endereço fixo se o valor exceder o orçamento de compra.
  • Exemplo 3: Envie diariamente um e-mail para o gerente de projeto de um projeto específico contendo todas as tarefas cuja data de término seja posterior à data atual.
  • Exemplo 4: Sincronize os clientes do ITM Platform com as empresas do Hubspot: somente aqueles que possuem a propriedade sync_itm_platform configurada como true.
  • Exemplo 5: Permita que os usuários insiram o valor real dos rendimentos, desde que seja menor ou igual ao valor projetado.

 

Documentação relacionada: