Saltar a contenido

Licencias y Roles

Modelo de Licencias

Cuando adquiera una solución de ITM Platform, obtendrá una serie de licencias que le conceden acceso a las diferentes funcionalidades durante el periodo contratado.

ITM Platform ofrece diferentes tipos de licencias:

  • Las licencias se establecen con características específicas.
  • Puede encontrar los precios de las licencias en https://www.itmplatform.com/es/precios/

  • Los siguientes son los tipos de licencia proporcionados por ITM Platform:

  • Manager licenses (véase precios)

    • Full Access: Los usuarios pueden acceder a todas las funcionalidades.
    • Project Manager: Los usuarios pueden acceder a todas las funcionalidades del proyecto, incluyendo la vista de portfolio reducida a proyectos, y crear informes personalizados.
    • Team Member licenses (gratuitas)
    • Team Member: Los usuarios pueden acceder a las tareas asignadas, a las hojas de tiempo y al panel de colaboración.
    • Task Manager: Además, estos usuarios pueden añadir informes de progreso de las tareas.
    • Project Guest: Los usuarios pueden acceder a la pestaña «General» de su proyecto respectivo, al panel de colaboración y a los documentos a los que se les haya asignado explícitamente.
    • No-login (gratuitas): Los usuarios con licencias No-login no pueden acceder al sistema, pero pueden ser referenciados como un recurso, incluyendo las horas estimadas y aceptadas.

Roles

Los usuarios tendrán acceso a las funcionalidades de ITM Platform que se configuren de acuerdo a sus roles. Cada licencia tiene un rol por defecto. La configuración de roles y la creación de roles personalizados solo puede ser realizada por un Administrador de ITM Platform.

Configuración de Roles

ITM Platform cuenta con un mecanismo flexible para configurar los permisos basados en los roles de usuario. Las licencias determinan el acceso a las diferentes funcionalidades y los roles se basan en las licencias para configurar una serie de permisos específicos para cada usuario. Para configurar un rol, primero debe ir a la pestaña ORGANIZACIÓN. A continuación, haga clic en “Definición de roles" y añada un nuevo rol.

Puede asignar y eliminar permisos para cada rol. No hay límites en el número de roles que se pueden crear. Un usuario puede tener asignados más de un rol, en cuyo caso se combinan los permisos de cada uno. Consulte Gestión de usuarios para aprender cómo asignar roles.

Asignación de Roles a Usuarios

Navegación por el menú: ORGANIZACIÓN > Gestión de Usuarios > Usuarios. Desplácese hacia la sección de Rol de Usuario y asigne los roles al usuario, moviendo los roles de la columna de la izquierda (Available Roles) a la columna de la derecha (Assigned Roles To User).
De este modo, el usuario obtendrá los permisos de los roles asignados.

Escenarios Comunes de Usuario

  • Un usuario necesita acceder solamente a los cuadros de mando. Esto requerirá crear un rol personalizado, lo cual solo podrá hacerse con una licencia Full Access. Desmarque todas las demás funcionalidades y deje con acceso únicamente la funcionalidad del cuadro de mando.
  • A un Project Manager no se le permite acceder a la sección de «Presupuesto» de sus proyectos. Esto requerirá crear un rol personalizado, lo cual podrá hacerse con una licencia Full Access o Project Manager. Proceda a eliminar el acceso a la funcionalidad de presupuesto del rol personalizado.
  • A los usuarios externos se les permite acceder a algunas partes del proyecto, pero sin acceso a la hoja de tiempo. Esto requerirá crear un rol personalizado, lo cual podrá hacerse con una licencia Team Member. Proceda a eliminar el acceso a la funcionalidad de la hoja de tiempo del rol personalizado.
  • Un responsable de compras dentro de la empresa necesita acceso a la funcionalidad de compras, pero no a los proyectos. Esto requerirá crear un rol personalizado, lo cual podrá hacerse con una licencia Full Access, dejando activas únicamente las funcionalidades de compras y proveedores, y eliminando el acceso a todas las demás funcionalidades.
  • Los usuarios creados en Jira deben sincronizarse con ITM Platform. Estos requerirán licencias No-login para sincronizar tareas e informes de tiempo.